Samen verder met BlackGATE

City Wireless gaat verder als onderdeel van BlackGATE

BlackGATE verzorgde de techniek achter City Wireless al jarenlang. In 2026 lopen ook je support, service en facturatie rechtstreeks via BlackGATE.

City Wireless richt zich al jarenlang op draadloze netwerkoplossingen: van Wi-Fi-netwerken in steden tot draadloze internetverbindingen voor strandtenten, hotels en andere locaties waar een vaste aansluiting niet altijd vanzelfsprekend is. BlackGATE verzorgde voor City Wireless al geruime tijd de techniek, installaties en het netwerkbeheer.

In 2026 heeft BlackGATE ook de dienstverlening, facturatie en klantrelaties van City Wireless overgenomen. Daarmee loopt alles nu rechtstreeks via BlackGATE: van aanleg, beheer en ondersteuning tot administratie en facturatie. Je hoeft zelf niets te doen: je verbinding blijft gewoon doorlopen.

De naam City Wireless wordt daarbij losgelaten: alles gaat verder onder BlackGATE. Zo heb je nog maar één aanspreekpunt en kun je ons makkelijker bereiken.

Voor jou als klant betekent dit één duidelijk aanspreekpunt en directe toegang tot onze supportafdeling. Dezelfde vertrouwde draadloze oplossingen, nu volledig ondersteund vanuit BlackGATE.

Wat betekent dit voor jou?

Wat verandert er en wat blijft hetzelfde?

Wat verandert er

  • De naam City Wireless verdwijnt; alles gaat verder onder BlackGATE, zodat je nog maar één aanspreekpunt hebt.
  • Je facturen worden voortaan verstuurd door BlackGATE, met een nieuwe lay-out en nummering.
  • Voor support en vragen kom je rechtstreeks bij BlackGATE terecht, zonder tussenpersoon.
  • Je krijgt toegang tot het bredere netwerk en aanbod van BlackGATE.

Wat blijft hetzelfde

  • Je bestaande draadloze verbindingen en aansluitingen blijven gewoon werken.
  • Je abonnement, tarieven en afspraken lopen ongewijzigd door.
  • De techniek, installaties en het netwerkbeheer blijven in vertrouwde handen bij BlackGATE.

We hebben de meeste antwoorden al voor je verzameld

Veelgestelde vragen

Die blijft gewoon werken. BlackGATE verzorgde de techniek en het netwerkbeheer al; de overname verandert daar technisch niets aan.

Support

Vragen? Wij helpen je graag.

Onze supportafdeling staat voor je klaar. Neem gerust contact met ons op via de contactpagina of per e-mail. Bij storingen zijn we 24/7 bereikbaar.

Neem contact op Meer over BlackGATE